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购买与计费

增加席位

了解全家桶企业订阅新增席位的生效、截止时间及费用和 Credits 核对方法。

Qoder CN(全家桶)Teams、Enterprise 和 Enterprise VPC 按席位订购。增加席位前,请先核对目标组织、商品版本和当前订阅有效期。各版本的单价、起购数量及月付/年付选项见计费说明。

增购席位与成员接入

  1. 在 Qoder CN 管理后台打开 成员 页面,单击 调整席位数量;操作前确认目标组织。
  2. 在对应实例的订单操作页面核对版本、原订阅到期时间及新增席位数。
  3. 按页面提示核对本次金额和服务期,确认后完成购买。
  4. 返回组织的 成员 页面,核对已购席位和剩余可用席位,再按成员和角色让新成员加入。
完成后检查: 实例席位数已更新,新成员可以进入目标组织;Credits 的到账数量和有效期还需单独核对。席位数与 Credits 不一致时,按下方步骤检查订单和 Credits 日志。

席位生效时间与有效期

企业购买的席位从订单支付成功、订阅生效时开始计算。管理员为成员分配席位的时间不影响该席位的生效时间和有效期。 新增席位与当前企业订阅同时到期,不会因为分配给新成员而重新获得一个完整服务期。 示例:6 月 1 日购买的席位订阅已生效,6 月 5 日才分配给成员,该席位仍从 6 月 1 日开始计算,不会从 6 月 5 日重新起算。

到期日期与截止时刻

到期日期为 4 月 1 日,表示有效期截止至 4 月 2 日 00:00。如果订单明确显示完整截止时刻,例如 7 月 1 日 00:00,则以该时刻为准,不再额外加一天。 请核对订单展示的完整有效期及时区。截止时间应以订单为准,不应按“固定 30 天”推算;订阅截止时间与 Credits 月度刷新时间需分别核对。

核对新增席位费用与 Credits

中途新增席位会涉及剩余服务时间的折算。请分别核对费用和 Credits,不要用月度单价或某个成员的限额反推订单金额。
  1. 确认商品版本、月付或年付周期、原订阅到期时间及新增席位数。
  2. 提交前核对订单列出的服务起止时间、实付金额及优惠。
  3. 支付后核对实例的席位数和有效期,并在 Credits 日志中核对本次到账数量、生效及到期时间。
  4. 年付订阅还需区分剩余服务期与当前月度 Credits 周期,不把全年服务期直接当作一次发放额度的周期。
如订单金额或 Credits 与预期不符,请保留订单号、实例 ID、原有效期和变配时间,联系支持核查。

席位、成员限额与共享额度的区别

对于 Enterprise 和 Enterprise VPC,共享额度汇入组织资源池;成员个人限额控制其使用上限,不代表独立获得或预留相同额度。新增席位的到账额度与成员限额应分别检查,详见企业版 Credits 共享机制。 减少席位、换版和原灵码许可证操作请参见变配说明,其处理规则与增购席位不同。