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计费

账单查询

订单、费用账单和 Credits 记录分别用于核对购买信息、实际费用和资源用量。核查订阅时,请结合订单号与实例 ID 对照查看。
想确认什么查看位置
买了哪个套餐、订单是否成功Qoder CN 账号中心 > 我的账单
实际扣款、SA 后付费结算或退款记录阿里云 费用与成本 > 账单 > 账单详情
Credits 是否到账、何时到期Credits 日志
企业席位和服务有效期是否更新对应企业实例及组织成员页面

在 Qoder CN 查看订单

登录 Qoder CN 后,从账号中心左侧菜单进入 我的账单,查看订单日期、金额、状态、商品和订单类型。订单列表与阿里云费用账单用途不同;核对 SA 后付费结算时,请继续查看下方的阿里云费用账单。

查看费用账单

  1. 登录费用与成本。
  2. 在左侧菜单栏选择账单 > 账单详情。
更多账单查询说明和操作,可参考账单使用说明。

变更或退款后核对结果

请按同一订单号和实例 ID 核对变更记录,避免混淆首购、续费、升配及重购订单:
  • 资金:核对订单状态、实付金额及退款记录。取消自动续费不等于已退回费用。
  • 订阅与席位:在对应实例中核对版本、有效期及已购席位;在企业管理后台核对成员和可用席位。
  • Credits:按 Credits 日志核对获取原因、数量、生效及到期时间;不要用另一笔新订阅的额度判断原订单退款结果。
如资金记录与权益状态不一致,或退款超过退费说明列出的处理时间,请向 qoder@service.aliyun.com 提供订单号、实例 ID、申请时间及相关截图。